Zahvaljujući Milenijumskoj generaciji, društveni konstrukt lepote se polako menja. Kako ova vrlo glasna generacija zahtijeva novi prikaz ljepote, brendovi – ako imaju namjeru doseći ovu demografsku kategoriju – moraju razmotriti nove marketinške metode kako bi ih dosegli – metode koje su spremne da u potpunosti preokrenu način na koji ova industrija vrijedna više milijardi dolara djeluje. Jedan brend koji je odgovorio na ovaj kulturni duh vremena i stvorio izuzetno uspješan imidž brenda među Millennialsima je Aerie kroz njihovu #AerieReal kampanju.
Brend postaje stvaran
Kampanja #AerieReal pokrenuta je 2014. godine, tvrdeći da više neće koristiti supermodele i da više neće popravljati modele, držeći kao svoju novu poruku brenda "Prava si seksi". Jen Foyle, globalna predsjednica brenda za Aerie, spomenula je u intervjuu za BuzzFeed da „naši klijenti žele iskrenost i žele da budu saslušani“.
Ova želja za iskrenošću i da se čuje u velikoj mjeri je povezana s činjenicom da je ova demografija nevjerojatno pametna i aktivna na društvenim medijima; znaju razliku između Pinteresta i Instagrama i imaju hashtagove i foto filtere sve do umjetničke forme. Oni su također razvili vlastite glasove, jer svakodnevno doprinose društvenim platformama i znaju šta žele. Imati glas i koristiti ga je dovelo do toga da brendovi poput Aerie nauče šta im je važno i šta zapravo žele. Za mladu žensku populaciju, ovo je bila želja da vide stvarne ljude s kojima se mogu poistovjetiti u modi, posebno u nečemu poput donjeg rublja i donjeg rublja u kojem se osjećaju najranjivijim i samosvjesnim. Ova “selfi generacija”, iako izgleda narcisoidna, bolje razumije kako zapravo izgledaju, kako drugi na njihovim društvenim mrežama stvarno izgledaju i razliku između stvarnih i netaknutih fotografija. U svijetu u kojem su blogeri, vlogeri i Instagrammeri nove ikone koje treba pratiti, ova generacija je ona koja se u časopisima ugleda na stvarne ljude, a ne na fotošopirane modele.
Zapravo, nije samo potrošačka populacija ta koja traži stvarnije portrete u medijima i oglašavanju, već i mlade modne i slavne ikone, poput Lordea i Zendaye, koje prozivaju časopise zbog pretjerane upotrebe Photoshopa i izražavaju želju da budu prikazane. tačno. Ovo je generacija ponosnih, samouvjerenih mladih žena koje više vole ono što jesu da promoviraju tjelesnu pozitivnost u odnosu na nestvarne i nedostižne prikaze ljepote.
Brend uključuje i inspirira
Nadalje, milenijski potrošač je onaj koji napreduje u vezi i više ne odgovara na oglase i konvencionalni marketing. Ova socijalna demografija je visoko komunikativna i cijeni odnos i dijalog u kojem mogu učestvovati; drugim riječima, reaguju na razgovor s njima umjesto na razgovor.
Trenutna kampanja Share Your Spark je nevjerovatan primjer ovoga, ne samo da prikazuje #AerieReal modele u svoj njihovoj netaknutoj slavi, već i ohrabruje potrošače da društveno podijele svoje pravo ja na društvenim platformama Aerie, omogućavajući im da prigrle svoja tijela, svoja tijela ljepotu i natjerati ih da zablistaju. Postoji ekstremna količina moći i uticaja u ovom društvenom aspektu. Zapravo, kako je Foyle primijetio, „društveni mediji su nam omogućili da se bavimo našim djevojkama na potpuno nov način... društveni mediji su promijenili vizualni dijalog“ (BuzzFeed). A ovaj dijalog je masivan razgovor sa potencijalom da promijeni način na koji čitava generacija djevojaka razmišlja o ljepoti i vlastitom tijelu.
Jasno je da ljudi odgovaraju na poruku #AerieReal na vrlo stvaran način; za samo godinu dana nakon lansiranja, "prodaja je skočila 20%", a medijski utisci "porastao na 4 milijarde" (BuzzFeed). Štaviše, svaka objava na #AerieReal Instagramu, Twitteru i drugim društvenim platformama dobija poplavu odgovora od potrošača, neki im se čak i zahvaljuju, poput ovog odgovora od colleen__thompson na Aerie Instagram nalogu: „Hej @aerie! Kupila sam ovaj tamnoplavi kupaći kostim upravo zbog OVIH fotografija! Hvala vama i vašem pametnom marketinškom timu što ste me ohrabrili da uđem u ovaj rad bikini!!” Ovo je još jedan intrigantan aspekt milenijalaca: oni su pametni i razumiju marketinške trikove, mogu reći kada je dobar ili loš marketing, ali kada je dobar i mogu se identificirati s marketinškom porukom i biti inspirirani njome, tada su otvoreni i prijemčiv za to. Milijarde potrošača odazivaju se ovoj marketinškoj kampanji jer ona podržava njihove osnovne vrijednosti i želje i omogućava im da se emocionalno povežu s brendom, a istovremeno se osjećaju inspirirano, ohrabreno i općenito dobro o sebi. I to je predivno.