Ce n'est un secret pour personne que le mobile est l'avenir d'Internet et du commerce électronique. Environ 10 milliards d'appareils connectés au mobile sont actuellement utilisés dans le monde, et 62 % des utilisateurs de smartphones ont effectué un achat au cours de l'année dernière en utilisant le mobile.
De plus, au quatrième trimestre 2017, 24 % de tous les dollars du commerce électronique numérique étaient dépensés via des appareils mobiles. Mais alors que le passage au mobile est apparent, de nombreuses marques de commerce électronique privilégient la vitesse de production sur la sécurité des utilisateurs et de l'organisation. En fait, une étude récente a révélé que 25 % de toutes les applications de commerce électronique contenaient au moins une vulnérabilité de sécurité à haut risque !
À l'ère des exploits de cyberpiratage endémiques, le renforcement de la sécurité mobile de votre magasin, que ce soit pour une application ou une version mobile de votre site, est primordial pour le succès à long terme.
Comment les données sont-elles stockées, partagées, consultées et protégées ?
Qu'il s'agisse d'un petit magasin en ligne qui vend des produits de beauté à domicile ou d'un grand magasin de mode en pleine expansion en ligne, il est difficile d'exploiter un magasin de commerce électronique sans collecter une sorte de données. Malheureusement, la moitié de toutes les applications mobiles présentent un stockage de données non sécurisé.Si les données des consommateurs ne sont pas sécurisées, ils perdront confiance et, à moins que votre magasin ne fasse déjà partie intégrante de leur vie, ils abandonneront votre marque. Même si vous ne stockez pas de données sensibles comme les cartes de crédit et les adresses, vous aurez l'e-mail et le mot de passe des clients si vous offrez la possibilité de créer un compte. Et beaucoup de gens utilisent le même mot de passe pour tout. Considérant que 1,4 milliard de mots de passe ont été piratés en 2017, il est un peu moins surprenant que 90 % du trafic de connexion des détaillants en ligne provienne de pirates utilisant des données de connexion volées. Après le piratage, ces mots de passe sont rapidement mis en vente sur le Dark Web et distribués aux criminels du monde entier.
Dans quelle mesure les communications de votre système sont-elles sécurisées ?
La communication non sécurisée est une autre pierre d'achoppement pour les applications mobiles. Dans les transactions sur appareils mobiles, le cryptage est essentiel pour protéger les informations sensibles. La mise en œuvre de la protection/sécurité de la couche de transport (TLS) pour toutes les connexions authentifiées, qu'il s'agisse de pages connectées à Internet ou de systèmes backend, réduit la probabilité d'un exploit de piratage. Selon WhiteHat Security, si TLS se termine par un équilibreur de charge, un pare-feu d'application Web ou un autre hôte en ligne, il doit rechiffrer les données sur le chemin de leur destination. L'entreprise recommande également de supprimer les informations inutiles des réponses du serveur que les pirates pourraient exploiter pour attaquer votre réseau.
Votre certificat de sécurité est-il valide ?
À l'extrémité la plus simple mais toujours cruciale de la sécurité mobile se trouvent les certificats. S'assurer que vos certificats TLS et Secure Sockets Layer (SSL) (la barre verte "Sécurisée" à côté de l'URL) sont valides et configurés pour vérifier correctement si une entité de confiance a délivré le certificat empêche les acteurs malveillants de modifier ou d'accéder aux données échangées sur votre réseau . Cela empêche également les utilisateurs d'accéder sans le savoir à un site Web à haut risque. Pour apaiser les problèmes de sécurité des utilisateurs, il est utile de mettre en œuvre un sceau de sécurité sur votre site Web.Votre processus de paiement est-il sécurisé ?
Sans certificats de sécurité valides et désignation « https », votre passerelle de paiement n'est pas sécurisée. Cela permet d'accéder aux données transmises entre le navigateur et votre serveur Web. Et si vous traitez vos paiements en ligne au lieu d'utiliser un outil tiers comme Stripe, PayPal, etc., il est indispensable de se conformer à la norme PCI. Lorsque vous renforcez votre système de paiement, ajoutez un système de vérification d'adresse en direct (AVS) pour réduire les achats frauduleux.
Votre sécurité est-elle en couches ?
Avez-vous besoin de renforcer votre sécurité si vous avez développé votre site mobile ou votre application avec des pratiques de sécurité strictes ? Question piège : bien sûr que oui ! Tout pirate informatique décent peut franchir une ou deux lignes de défense. Votre meilleur pari pour contrecarrer les cyberattaques est de superposer vos défenses. Implémentez des pare-feu pour arrêter la première ligne d'attaques. Utilisez la protection binaire via la détection racine pour identifier quand un appareil a été compromis afin de protéger les données de votre application contre l'exposition. De plus, un réseau de diffusion de contenu (CDN) répartit le trafic vers des serveurs du monde entier pour se protéger contre les attaques par déni de service distribué (DDoS). Les CDN contribuent également à la vitesse de chargement de votre page.Testez-vous les vulnérabilités ?
Peut-être avez-vous consulté une entreprise de cybersécurité ou embauché des développeurs de sécurité de premier ordre. Votre magasin n'est toujours pas complètement sûr. Pourquoi? La cybersécurité est en constante évolution, tout comme les défenses d'un magasin de commerce électronique.
Les pirates ont du succès parce qu'ils sont intelligents et persistants ; ils finiront par trouver le chemin si un itinéraire existe. C'est pourquoi il est si important de tester en permanence les vulnérabilités des terminaux, les problèmes de réseau et l'activité des journaux. Il aide également à rationaliser un système de gestion des correctifs pour combler les lacunes et optimiser la gestion des journaux pour rendre la surveillance de l'activité du réseau gérable. Les outils de test de sécurité comme PenTest fonctionnent bien, mais il en existe beaucoup, alors recherchez ce qui fonctionne le mieux pour votre site.
Quel que soit le talent et l'ancienneté de votre équipe de développement, il est presque impossible de développer une application sans exploit ou une version mobile de votre site de commerce électronique. Ce n'est pas un problème inhérent. Ce qui l'est, cependant, c'est de ne pas connaître - ou d'ignorer - vos lacunes, et donc de ne pas les corriger.
Renforcer la sécurité mobile de votre magasin n'est pas un effort facile pour la première fois ni un effort continu facile. C'est un domaine essentiel pour investir votre temps et votre argent, cependant. Sans une sécurité mobile prudente, rien ne protège votre marque contre des pertes de revenus dévastatrices, une diminution de la fidélité des clients et une réputation publique endommagée.