यह कोई रहस्य नहीं है कि मोबाइल इंटरनेट और ई-कॉमर्स का भविष्य है। मोटे तौर पर 10 अरब मोबाइल-कनेक्टेड डिवाइस वर्तमान में विश्व स्तर पर उपयोग में हैं, और 62 प्रतिशत स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं ने पिछले वर्ष मोबाइल का उपयोग करके खरीदारी की है।
इसके अलावा, Q4 2017 तक, सभी डिजिटल ई-कॉमर्स डॉलर का 24 प्रतिशत मोबाइल उपकरणों के माध्यम से खर्च किया गया था। लेकिन जब मोबाइल शिफ्ट स्पष्ट है, कई ई-कॉमर्स ब्रांड उपयोगकर्ता और संगठनात्मक सुरक्षा पर उत्पादन की गति को प्राथमिकता दे रहे हैं। वास्तव में, एक हालिया अध्ययन में पाया गया कि सभी ई-कॉमर्स ऐप्स में से 25 प्रतिशत में कम से कम एक उच्च जोखिम वाली सुरक्षा भेद्यता थी!
बड़े पैमाने पर साइबर-हैकिंग के कारनामों के युग में, आपके स्टोर की मोबाइल सुरक्षा को बढ़ाना—चाहे ऐप के लिए हो या आपकी साइट के मोबाइल संस्करण के लिए—दीर्घकालिक सफलता के लिए सर्वोपरि है।
डेटा कैसे संग्रहीत, साझा, एक्सेस और संरक्षित किया जा रहा है?
चाहे वह एक छोटा ऑनलाइन स्टोर हो जो घर से सौंदर्य उत्पाद बेचता हो या ऑनलाइन विस्तार करने वाला एक बड़ा फैशन ईंट-और-मोर्टार, किसी प्रकार का डेटा एकत्र किए बिना ई-कॉमर्स स्टोर संचालित करना कठिन है। परेशानी की बात यह है कि सभी मोबाइल ऐप्स में से आधे असुरक्षित डेटा स्टोरेज का प्रदर्शन करते हैं।यदि उपभोक्ताओं का डेटा सुरक्षित नहीं रखा जाता है, तो वे विश्वास खो देंगे और—जब तक कि आपका स्टोर पहले से ही उनके जीवन में एक स्थायी स्थिरता नहीं है—अपने ब्रांड को छोड़ दें। भले ही आप क्रेडिट कार्ड और पते जैसे संवेदनशील डेटा को स्टोर न करें, अगर आप खाता बनाने का विकल्प देते हैं तो आपके पास ग्राहकों का ईमेल और पासवर्ड होगा। और बहुत से लोग हर चीज के लिए एक ही पासवर्ड का इस्तेमाल करते हैं। 2017 में 1.4 बिलियन पासवर्डों को हैक कर लिया गया था, यह थोड़ा कम आश्चर्यजनक है कि ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं के लॉगिन ट्रैफ़िक का 90 प्रतिशत चोरी किए गए लॉगिन डेटा का उपयोग करने वाले हैकर्स से आता है। हैक होने के बाद, इन पासवर्डों को तुरंत डार्क वेब पर बिक्री के लिए सूचीबद्ध किया जाता है और दुनिया भर के अपराधियों को वितरित किया जाता है।
आपका सिस्टम संचार कितना सुरक्षित है?
असुरक्षित संचार मोबाइल एप्लिकेशन के लिए एक और बाधा है। मोबाइल-उपकरण लेनदेन में, संवेदनशील जानकारी की सुरक्षा के लिए एन्क्रिप्शन आवश्यक है। सभी प्रमाणित कनेक्शनों के लिए ट्रांसपोर्ट लेयर प्रोटेक्शन/सिक्योरिटी (TLS) लागू करना - चाहे इंटरनेट से जुड़े पेज हों या बैकएंड सिस्टम - एक हैकिंग शोषण की संभावना को कम करता है। व्हाइटहैट सिक्योरिटी के अनुसार, यदि टीएलएस लोड बैलेंसर, वेब एप्लिकेशन फ़ायरवॉल या किसी अन्य इन-लाइन होस्ट पर समाप्त होता है, तो उसे अपने गंतव्य के रास्ते में डेटा को फिर से एन्क्रिप्ट करना चाहिए। फर्म सर्वर प्रतिक्रियाओं से अनावश्यक जानकारी को हटाने की भी सिफारिश करती है जिसका लाभ हैकर्स आपके नेटवर्क पर हमला करने के लिए उठा सकते हैं।
क्या आपका सुरक्षा प्रमाणपत्र मान्य है?
मोबाइल सुरक्षा के अधिक सरल लेकिन अभी भी महत्वपूर्ण अंत में प्रमाण पत्र हैं। यह सुनिश्चित करना कि आपके टीएलएस और सिक्योर सॉकेट लेयर (एसएसएल) प्रमाणपत्र (यूआरएल के बगल में हरा 'सिक्योर' बार) मान्य हैं और सही ढंग से सत्यापित करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है कि क्या एक विश्वसनीय इकाई ने प्रमाण पत्र जारी किया है जो दुर्भावनापूर्ण अभिनेताओं को आपके नेटवर्क पर एक्सचेंज किए गए किसी भी डेटा को बदलने या एक्सेस करने से रोकता है। . यह उपयोगकर्ताओं को अनजाने में उच्च जोखिम वाली वेबसाइट में प्रवेश करने से भी रोकता है। उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा चिंताओं को दूर करने के लिए, यह आपकी वेबसाइट पर सुरक्षा मुहर लगाने में मदद करता है।क्या आपकी भुगतान प्रक्रिया सुरक्षित है?
वैध सुरक्षा प्रमाणपत्र और 'https' पदनाम के बिना, आपका भुगतान गेटवे सुरक्षित नहीं है। यह ब्राउज़र और आपके वेब सर्वर के बीच पारित डेटा को एक्सेस करने की अनुमति देता है। और यदि आप स्ट्राइप, पेपाल आदि जैसे किसी तृतीय-पक्ष टूल का उपयोग करने के बजाय अपने ऑनलाइन भुगतान संसाधित कर रहे हैं, तो पीसीआई-अनुपालन बनना आवश्यक है। जैसे ही आप अपनी भुगतान प्रणाली को मजबूत कर रहे हैं, धोखाधड़ी वाली खरीदारी को कम करने के लिए एक लाइव एड्रेस वेरिफिकेशन सिस्टम (एवीएस) जोड़ें।
क्या आपकी सुरक्षा स्तरित है?
यदि आपने अपनी मोबाइल साइट या ऐप को कड़े सुरक्षा अभ्यासों के साथ विकसित किया है तो क्या आपको अपनी सुरक्षा को स्तरित करने की आवश्यकता है? ट्रिक प्रश्न: बेशक आप करते हैं! कोई भी सभ्य हैकर रक्षा की एक या दो पंक्ति को पार कर सकता है। साइबर हमलों को विफल करने में आपका सबसे अच्छा दांव अपने बचाव को परतदार करना है। हमलों की पहली पंक्ति को रोकने के लिए फायरवॉल को लागू करें। जब आपके ऐप के डेटा को जोखिम से बचाने के लिए किसी डिवाइस से छेड़छाड़ की गई है, तो यह पहचानने के लिए रूट डिटेक्शन के माध्यम से बाइनरी सुरक्षा का उपयोग करें। इसके अतिरिक्त, एक सामग्री वितरण नेटवर्क (CDN) डिस्ट्रीब्यूटेड डिनायल ऑफ़ सर्विस अटैक (DDoS) से बचाने के लिए दुनिया भर के सर्वरों में ट्रैफ़िक फैलाता है। सीडीएन आपके पेज-लोडिंग स्पीड में भी मदद करते हैं।क्या आप कमजोरियों के लिए परीक्षण कर रहे हैं?
हो सकता है कि आपने साइबर सुरक्षा फर्म से परामर्श किया हो या शीर्ष सुरक्षा डेवलपर्स को काम पर रखा हो। आपका स्टोर अभी भी पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है। क्यों? साइबर सुरक्षा हमेशा विकसित हो रही है और इसी तरह एक ई-कॉमर्स स्टोर की सुरक्षा भी होनी चाहिए।
हैकर्स सफल होते हैं क्योंकि वे स्मार्ट और लगातार होते हैं; यदि कोई मार्ग मौजूद है तो वे अंततः रास्ता खोज लेंगे। यही कारण है कि निरंतर आधार पर एंडपॉइंट कमजोरियों, नेटवर्क मुद्दों और लॉग गतिविधि के लिए परीक्षण करना बहुत महत्वपूर्ण है। यह निगरानी नेटवर्क गतिविधि को प्रबंधनीय बनाने के लिए खामियों को दूर करने और लॉग प्रबंधन को अनुकूलित करने के लिए एक पैच प्रबंधन प्रणाली को कारगर बनाने में भी मदद करता है। पेनटेस्ट जैसे सुरक्षा परीक्षण उपकरण अच्छी तरह से काम करते हैं, लेकिन कई मौजूद हैं, इसलिए शोध करें कि आपकी साइट के लिए सबसे अच्छा क्या काम करता है।
आपकी विकास टीम कितनी भी प्रतिभाशाली और वरिष्ठ क्यों न हो, आपकी ई-कॉमर्स साइट का शोषण-मुक्त ऐप या मोबाइल संस्करण विकसित करना लगभग असंभव है। यह एक अंतर्निहित समस्या नहीं है। हालाँकि, जो आपकी खामियों को नहीं जान रहा है - या अनदेखा कर रहा है, और इस तरह उन्हें ठीक करने में विफल हो रहा है।
अपने स्टोर की मोबाइल सुरक्षा को बढ़ाना आसान पहली बार प्रयास नहीं है और न ही यह एक आसान चल रहा प्रयास है। हालाँकि, यह आपके समय और धन का निवेश करने के लिए एक आवश्यक क्षेत्र है। विवेकपूर्ण मोबाइल सुरक्षा के बिना, कुछ भी आपके ब्रांड को राजस्व में होने वाले विनाशकारी नुकसान, कम ग्राहक वफादारी और क्षतिग्रस्त सार्वजनिक प्रतिष्ठा से नहीं बचा सकता है।