सहस्राब्दी पीढ़ी के लिए धन्यवाद, सौंदर्य का सामाजिक निर्माण धीरे-धीरे बदल रहा है। चूंकि यह बहुत ही मुखर पीढ़ी सुंदरता के एक नए चित्रण की मांग करती है, ब्रांड - यदि वे इस जनसांख्यिकीय तक पहुंचने के इरादे से हैं - उन तक पहुंचने के लिए नई मार्केटिंग विधियों पर विचार करने की आवश्यकता है - ऐसे तरीके जो इस बहु-अरब डॉलर के उद्योग के संचालन के तरीके को पूरी तरह से उलटने के लिए तैयार हैं। एक ब्रांड जिसने इस सांस्कृतिक उत्साही को प्रतिक्रिया दी है और मिलेनियल्स के बीच एक असाधारण रूप से सफल ब्रांड छवि बनाई है, वह है एरी ट्रफ उनका #AerieReal अभियान।
ब्रांड असली हो जाता है
#AerieReal अभियान 2014 में शुरू किया गया था, जिसमें दावा किया गया था कि यह अब सुपरमॉडल का उपयोग नहीं करेगा और अब मॉडल को स्पर्श नहीं करेगा, इसके नए ब्रांड संदेश के रूप में "द रियल यू इज सेक्सी।" एरी के ग्लोबल ब्रांड प्रेसिडेंट जेन फॉयल ने बज़फीड के साथ एक साक्षात्कार में उल्लेख किया कि "हमारे ग्राहक ईमानदारी चाहते हैं और वे सुनना चाहते हैं।"
ईमानदारी और सुने जाने की यह इच्छा काफी हद तक इस तथ्य की मालिक है कि यह जनसांख्यिकी अविश्वसनीय रूप से सोशल मीडिया की जानकार और सक्रिय है; वे Pinterest और Instagram के बीच के अंतर को जानते हैं और उनके पास एक कला रूप में हैशटैग और फोटो फ़िल्टर हैं। उन्होंने अपनी आवाज भी विकसित की है, क्योंकि वे दैनिक आधार पर सामाजिक मंचों में योगदान करते हैं, और वे जानते हैं कि वे क्या चाहते हैं। एक आवाज होने और इसका उपयोग करने के परिणामस्वरूप एरी जैसे ब्रांड सीख रहे हैं कि उनके लिए क्या महत्वपूर्ण है और वे वास्तव में क्या चाहते हैं। युवा महिला आबादी के लिए, यह वास्तविक लोगों को देखने की इच्छा रही है, जिन्हें वे फैशन में पहचान सकते हैं, विशेष रूप से अधोवस्त्र और अंडरवियर जैसे कुछ में जिसमें वे अपने सबसे कमजोर और आत्म-जागरूक महसूस करते हैं। यह "सेल्फ़ी पीढ़ी", मादक लगने के बावजूद, इस बात की बेहतर समझ है कि वे वास्तव में कैसे दिखते हैं, उनके सामाजिक नेटवर्क में अन्य लोग वास्तव में कैसे दिखते हैं, और वास्तविक और अछूती तस्वीरों के बीच का अंतर। एक ऐसी दुनिया में जहां ब्लॉगर्स, व्लॉगर्स और इंस्टाग्रामर्स फॉलो करने के लिए नए आइकॉन हैं, यह पीढ़ी वह है जो वास्तविक लोगों को देखती है, न कि पत्रिकाओं में फोटोशॉप्ड मॉडल।
वास्तव में, यह न केवल उपभोक्ता आबादी है जो मीडिया और विज्ञापन में अधिक वास्तविक चित्रण की मांग कर रही है, बल्कि युवा फैशन और सेलिब्रिटी आइकन भी, जैसे लॉर्डे और ज़ेंडाया, जो फ़ोटोशॉप के अत्यधिक उपयोग के लिए पत्रिकाओं को बुलाते हैं और चित्रित होने की अपनी इच्छा को आवाज देते हैं। सही ढंग से। यह गर्वित, आत्मविश्वासी युवा महिलाओं की एक पीढ़ी है, जो सुंदरता के असत्य और अप्राप्य चित्रण पर शरीर की सकारात्मकता को बढ़ावा देने के लिए पसंद करती हैं।
ब्रांड शामिल है और प्रेरित करता है
इसके अलावा, सहस्राब्दी उपभोक्ता वह है जो कनेक्शन पर पनपता है और अब विज्ञापनों और पारंपरिक मार्केटिंग का जवाब नहीं देता है। यह सामाजिक जनसांख्यिकी अत्यधिक संचारी है और एक रिश्ते और एक संवाद को महत्व देता है जिसमें वे भाग ले सकते हैं; दूसरे शब्दों में, वे बात करने के बजाय बात किए जाने का जवाब देते हैं।
वर्तमान शेयर योर स्पार्क अभियान इसका एक अविश्वसनीय उदाहरण है, न केवल #AerieReal मॉडल को उनके सभी अछूते महिमा में चित्रित करता है, बल्कि उपभोक्ताओं को सामाजिक रूप से अपने वास्तविक स्वयं को एरी सोशल प्लेटफॉर्म पर साझा करने के लिए प्रोत्साहित करता है, जिससे उन्हें अपने शरीर को गले लगाने की अनुमति मिलती है, उनके सुंदरता, और उन्हें चमकने के लिए। इस सामाजिक पहलू में अत्यधिक मात्रा में शक्ति और प्रभाव है। वास्तव में, जैसा कि फॉयल ने कहा, "सोशल मीडिया ने हमें अपनी लड़कियों के साथ एक नए तरीके से जुड़ने की अनुमति दी है ... सोशल मीडिया ने दृश्य संवाद को बदल दिया है" (बज़फीड)। और यह संवाद लड़कियों की एक पूरी पीढ़ी के सौंदर्य और अपने शरीर के बारे में सोचने के तरीके को बदलने की क्षमता के साथ एक व्यापक बातचीत है।
स्पष्ट रूप से लोग #AerieReal संदेश का बहुत वास्तविक तरीके से जवाब दे रहे हैं; इसके लॉन्च के केवल एक साल बाद, "बिक्री 20% उछल गई" और मीडिया इंप्रेशन "4 बिलियन तक बढ़ गया" (बज़फीड)। इसके अलावा, #AerieReal इंस्टाग्राम, ट्विटर और अन्य सोशल प्लेटफॉर्म पर हर पोस्ट को उपभोक्ताओं से प्रतिक्रियाओं की बाढ़ मिलती है, कुछ उन्हें धन्यवाद भी देते हैं, जैसे कि एरी इंस्टाग्राम अकाउंट पर कोलीन__थॉम्पसन की यह प्रतिक्रिया: “अरे @aerie! मैंने यह नेवी बाथिंग सूट विशेष रूप से इन तस्वीरों के कारण खरीदा है! मुझे इस रेड बिकिनी में आने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए आपको और आपकी स्मार्ट मार्केटिंग टीम को धन्यवाद !!" यह मिलेनियल्स का एक और पेचीदा पहलू है: वे स्मार्ट हैं और मार्केटिंग की चालों को समझते हैं, वे बता सकते हैं कि यह कब अच्छा है या बुरा मार्केटिंग है, लेकिन जब यह अच्छा है और वे मार्केटिंग संदेश से पहचान कर सकते हैं और प्रेरित हो सकते हैं, तो वे खुले हैं और इसके लिए ग्रहणशील। अरबों उपभोक्ता इस मार्केटिंग अभियान का जवाब दे रहे हैं क्योंकि यह उनके मूल मूल्यों और इच्छाओं को बनाए रखता है और यह उन्हें ब्रांड के साथ भावनात्मक रूप से बंधने की अनुमति देता है, साथ ही प्रेरित, प्रोत्साहित और अपने बारे में सामान्य रूप से अच्छा महसूस करता है। और वह सुंदर है।