Barang kemas telah menjadi bahagian penting dalam tamadun manusia sejak dahulu lagi. Sejak zaman tamadun terawal, orang ramai telah membuat barang kemas daripada hampir apa sahaja, daripada bahan termurah seperti benang, batu kerikil biasa, kayu dan lain-lain sehinggalah kepada batu, kristal, permata dan logam yang paling berharga. Keinginan semula jadi untuk menghiasi tubuh manusia dengan barang kemas telah menimbulkan industri barang kemas yang besar, tersebar di seluruh dunia.
Dengan kemunculan kemajuan digital, internet telah menyaksikan kebangkitan industri barang kemas digital. Memandangkan semakin banyak perniagaan barang kemas digital baharu muncul, bersama dengan perniagaan tradisional yang mengambil bahagian dalam ruang digital dengan nilai kerja dan jenama mereka, adalah penting untuk menonjol daripada orang ramai. Di sinilah pemperibadian masuk. Jika anda bercadang untuk membuka perniagaan anda sendiri atau telah membuka, atau bahkan berfikir untuk membawa perniagaan sedia ada anda ke ruang digital, inilah sebabnya anda perlu mempertimbangkan pemperibadian hari ini!
Nilai Istimewa
Pemperibadian memberikan barang kemas sentuhan istimewa yang tidak dapat dilakukan oleh orang lain. Apabila anda memberi seseorang sekeping barang kemas yang berharga, ia sememangnya hubungan yang sangat istimewa. Tetapi jika seseorang boleh mendapatkan barang kemas tersuai yang diperibadikan untuk orang tersayang, ia sememangnya sangat istimewa. Barang kemas yang diperibadikan mempunyai sentimen, cinta, nilai dan makna yang dikongsi hanya antara yang memberi dan yang menerimanya. Oleh itu, dengan menawarkan pelanggan anda peluang untuk menyesuaikan dan memperibadikan, anda membawa senyuman di wajah pasangan, ibu bapa, anak atau rakan yang dikasihi seseorang.Menonjol Daripada Orang Ramai
Berjalan-jalan di sekitar bandar anda dan anda akan temui berpuluh-puluh kedai barang kemas, tersebar di seluruh panjang dan luas bandar, beberapa jalan raya utama, beberapa terletak di sudut yang tidak jelas, beberapa cerah dan berkilat, beberapa kecil dan menakjubkan, seperti gua ahli alkimia. Masing-masing mempunyai daya tarikan yang tersendiri. Walaupun terdapat kedai moden yang besar, terdapat juga kedai tradisional dengan segelintir tukang membongkokkan sedikit kepingan logam atau batu berharga, mencipta keajaiban dengan alatan mereka. Setiap kedai ini berkembang dengan cara mereka sendiri. Untuk terus bertahan dalam pasaran yang begitu kompetitif, penuh dengan pilihan, anda perlu mencipta sendiri niche, yang boleh ditawarkan oleh penyesuaian dan pemperibadian. Dengan kerja yang baik dan pemasaran yang betul ini boleh menjadi titik jualan terbesar anda, malah ciri unik perniagaan anda, USP anda.
Rekaan Unik
Pelanggan anda boleh mencipta reka bentuk unik mereka sendiri yang bukan sahaja sangat istimewa untuk mereka, ia juga bagus untuk nilai jenama anda. Setiap kali pelanggan anda memamerkan barang kemas buatan mereka dari kedai dalam talian anda, ia pada dasarnya mengiklankan anda dari mulut ke mulut. Ini boleh mewujudkan pangkalan pelanggan yang berdaya maju dan setia untuk anda yang akan membantu anda mempromosikan perniagaan anda hanya melalui kerja anda, tanpa membelanjakan walaupun satu sen tambahan.Lebih Banyak Wang
Apabila bercakap tentang perniagaan, anda menghabiskan sepanjang masa, usaha, serta modal berharga anda, untuk mencipta pendapatan yang berdaya maju untuk diri sendiri. Oleh itu, wang biasanya, dan memang betul, adalah kebimbangan pertama dan paling penting. Sebaliknya
menjual hanya barang kemas generik, menggunakan reka bentuk yang pada asasnya sama untuk semua orang, jika anda boleh menawarkan pelanggan anda peluang untuk membeli barang kemas dengan pilihan pemperibadian yang boleh disesuaikan, mereka biasanya lebih bersedia untuk membayar sedikit tambahan.
Mewujudkan Kesetiaan Pelanggan
Kesetiaan pelanggan adalah sangat penting apabila ia berkaitan dengan perniagaan. Bersama-sama dengan penyesuaian, adalah juga penting untuk mengambil beberapa langkah tambahan untuk mencipta dan mengekalkan kesetiaan. Berikut ialah beberapa sentuhan istimewa yang akan membantu dalam mewujudkan pangkalan pelanggan.Sentuhan Peribadi Daripada Syarikat
Tiada apa-apa yang menjangkau orang lebih daripada penjagaan peribadi dan kemesraan. Bina ikatan istimewa dengan setiap pelanggan dan kekalkan hubungan peribadi. Cara terbaik untuk mencipta sentuhan peribadi adalah dengan menyimpan rekod hari lahir dan ulang tahun mereka dan mengucapkan selamat menyambut hari istimewa ini. Anda juga boleh melancarkan tawaran eksklusif hanya untuk mereka pada hari ini. Ini akan mewujudkan rasa kekitaan dan menanamkan perasaan bahawa anda mengambil berat terhadap mereka dan ingin menjadikan hari mereka istimewa. Gerak isyarat kecil memberi manfaat yang besar dalam perniagaan.
Hadiah dan Diskaun
Sifat asas manusia tertarik kepada apa sahaja yang mengatakan percuma atau diskaun. Prospek membayar kurang menarik orang seperti rama-rama untuk menyala. Anda boleh menawarkan beberapa diskaun, mungkin pada perayaan tertentu atau hari istimewa. Anda juga boleh memberi hadiah percuma dengan pembelian nilai tertentu, atau hanya pada majlis-majlis khas atau pun. Ini akan mencipta jejak yang lebih besar pada portal perniagaan dalam talian anda, meningkatkan jualan dan membina hubungan yang lebih kukuh dengan pelanggan anda.Memahami Barang Kemas
Selalunya orang tidak tahu atau faham cara memilih barang kemas tersuai yang sempurna. Anda boleh menganjurkan bengkel atau kelas untuk membantu mereka memahami dan menghargai proses yang dilalui oleh barang kemas mereka, agar mereka menerima barang kemas yang sempurna. Mereka boleh belajar tentang batu permata dan cara memilih potongan yang betul untuk berlian mereka. Apabila mereka mempelajari tentang empat parameter asas yang menentukan kualiti berlian, iaitu, Potong, Kejelasan, Warna dan Karat, secara kolektif dipanggil 4C, mereka akan, seterusnya membantu anda mencipta barang kemas yang lebih baik untuk mereka. Anda boleh mengambil bantuan tapak web bermaklumat dan didorong oleh kuasa seperti Beyond4cs.com dsb. untuk memaklumkan pelanggan anda dengan lebih baik dan melindungi mereka daripada membuat pembelian yang buruk. Dengan slaid yang betul dan contoh sebenar, pelanggan anda akan dapat mengenal pasti dan menggunakan permata dan logam yang paling tulen untuk mencipta barang kemas hebat yang akan menjunjung nama anda.
Bengkel untuk Tots
Bengkel membuat barang kemas percuma atau berbayar untuk anak kecil juga akan membawa ibu bapa mereka kepada anda. Apabila mereka mengetahui lebih lanjut tentang tapak web beli-belah barang kemas anda, peluang untuk membuat jualan lebih tinggi. Ibu bapa suka apabila anak-anak mereka terlibat dalam satu set latihan yang bermanfaat dan menyeronokkan. Ini juga memberi mereka masa lapang untuk menyemak imbas perkhidmatan anda. Selalunya rakan ibu bapa juga akhirnya mengesyorkan dan mencipta pelanggan di bengkel sedemikian, yang membantu anda mempromosikan jenama anda tanpa pengiklanan. Lebih-lebih lagi, dengan memupuk cintakan barang kemas, anda akhirnya mewujudkan kesedaran dan kasih sayang di kalangan minda kecil ini, yang akan membesar menjadi pelanggan anda.
Pemperibadian ialah kata kunci untuk mencipta pangkalan pelanggan. Dalam pasaran perniagaan dalam talian yang kompetitif ini dengan lebih banyak pilihan berbanding sebelum ini, pemperibadian ialah satu perkara yang boleh membezakan jenama anda daripada yang lain.