Nie je žiadnym tajomstvom, že mobil je budúcnosťou internetu a elektronického obchodu. V súčasnosti sa na celom svete používa približne 10 miliárd zariadení pripojených k mobilnému telefónu a 62 percent používateľov smartfónov nakúpilo v minulom roku pomocou mobilu.
A čo viac, od 4. štvrťroka 2017 sa 24 percent všetkých dolárov za digitálny elektronický obchod minulo cez mobilné zariadenia. Aj keď je posun v oblasti mobilných zariadení zjavný, mnohé značky elektronického obchodu uprednostňujú rýchlosť výroby pred bezpečnosťou používateľov a organizácie. V skutočnosti nedávna štúdia zistila, že 25 percent všetkých aplikácií elektronického obchodu obsahuje aspoň jednu vysoko rizikovú bezpečnostnú chybu!
Vo veku nekontrolovateľných útokov na kybernetické hackingy je zvýšenie mobilnej bezpečnosti vášho obchodu – či už ide o aplikáciu alebo mobilnú verziu vášho webu – prvoradé pre dlhodobý úspech.
Ako sa údaje ukladajú, zdieľajú, pristupujú a chránia?
Či už ide o malý internetový obchod, ktorý predáva kozmetické výrobky z domu, alebo o veľkú kamennú módu expandujúcu online, je ťažké prevádzkovať e-shop bez zberu nejakých údajov. Je znepokojujúce, že polovica všetkých mobilných aplikácií vykazuje nezabezpečené ukladanie dát.Ak údaje spotrebiteľov nie sú zabezpečené, stratia dôveru a – pokiaľ váš obchod už nie je stálou súčasťou ich života – opustia vašu značku. Aj keď neukladáte citlivé údaje, ako sú kreditné karty a adresy, budete mať e-mail a heslo zákazníkov, ak ponúknete možnosť vytvoriť si účet. A veľa ľudí používa na všetko rovnaké heslo. Vzhľadom na to, že v roku 2017 bolo napadnutých 1,4 miliardy hesiel, je o niečo menej prekvapujúce, že 90 percent prihlasovacej prevádzky online predajcov pochádza od hackerov, ktorí používajú ukradnuté prihlasovacie údaje. Po hacknutí sú tieto heslá okamžite uvedené na predaj na Dark Web a distribuované zločincom po celom svete.
Ako bezpečná je vaša systémová komunikácia?
Nezabezpečená komunikácia je ďalším kameňom úrazu mobilných aplikácií. Pri transakciách s mobilnými zariadeniami je šifrovanie nevyhnutné na ochranu citlivých informácií. Implementácia Transport Layer Protection/Security (TLS) pre všetky overené pripojenia – či už ide o internetové stránky alebo backend systémy – znižuje pravdepodobnosť zneužitia hackermi. Podľa WhiteHat Security, ak TLS skončí na vyrovnávacom zaťažení, firewalle webovej aplikácie alebo inom in-line hostiteľovi, mal by znova zašifrovať dáta na ceste do cieľa. Spoločnosť tiež odporúča odstrániť nepotrebné informácie z odpovedí servera, ktoré by hackeri mohli využiť na útok na vašu sieť.
Je váš bezpečnostný certifikát platný?
Na priamočiarejšom, ale stále rozhodujúcom konci mobilnej bezpečnosti sú certifikáty. Zabezpečenie platnosti vašich certifikátov TLS a Secure Sockets Layer (SSL) (zelený panel „Zabezpečené“ vedľa adresy URL) a ich správna konfigurácia na overenie, či certifikát vydaný dôveryhodnou entitou bráni škodlivým aktérom meniť alebo pristupovať k akýmkoľvek údajom vymieňaným cez vašu sieť. . Používateľom tiež bráni v nevedomom vstupe na vysoko rizikovú webovú stránku. Na potlačenie obáv používateľov o bezpečnosť vám pomôže implementácia bezpečnostnej pečate na váš web.Je váš platobný proces bezpečný?
Bez platných bezpečnostných certifikátov a označenia „https“ nie je vaša platobná brána zabezpečená. To umožňuje prístup k údajom prenášaným medzi prehliadačom a vaším webovým serverom. A ak spracovávate svoje online platby namiesto použitia nástroja tretej strany, ako je Stripe, PayPal atď., musíte sa stať kompatibilným s PCI. Keď posilňujete svoj platobný systém, pridajte systém overovania adries (AVS), aby ste znížili počet podvodných nákupov.
Je vaša bezpečnosť vrstvená?
Potrebujete zvýšiť svoje zabezpečenie, ak ste svoj mobilný web alebo aplikáciu vyvinuli s prísnymi bezpečnostnými postupmi? Triková otázka: samozrejme, že áno! Každý slušný hacker sa dokáže dostať cez líniu alebo dve obrany. Najlepším riešením na zmarenie kybernetických útokov je vrstvenie obrany. Implementujte brány firewall na zastavenie prvej línie útokov. Použite binárnu ochranu prostredníctvom detekcie koreňového adresára na zistenie, kedy bolo zariadenie napadnuté, aby ste ochránili údaje svojej aplikácie pred prezradením. Okrem toho sieť na doručovanie obsahu (CDN) šíri prevádzku na servery po celom svete na ochranu pred distribuovanými útokmi odmietnutia služby (DDoS). CDN tiež pomáhajú rýchlosti načítania stránky.Testujete zraniteľnosti?
Možno ste sa poradili s firmou zaoberajúcou sa kybernetickou bezpečnosťou alebo ste si najali špičkových vývojárov zabezpečenia. Váš obchod stále nie je úplne bezpečný. prečo? Kybernetická bezpečnosť sa neustále vyvíja a tak by sa mala vyvíjať aj ochrana e-shopov.
Hackeri sú úspešní, pretože sú inteligentní a vytrvalí; nakoniec nájdu cestu, ak cesta existuje. Preto je také dôležité priebežne testovať zraniteľnosti koncových bodov, problémy so sieťou a zaznamenávať aktivitu. Pomáha tiež zefektívniť systém správy záplat, aby sa odstránili medzery a optimalizovala správa protokolov, aby bolo možné monitorovať sieťovú aktivitu. Nástroje na testovanie zabezpečenia, ako je PenTest, fungujú dobre, existuje ich však veľa, preto si zistite, čo je pre vašu stránku najvhodnejšie.
Bez ohľadu na to, aký talentovaný a starší je váš vývojársky tím, je takmer nemožné vyvinúť aplikáciu alebo mobilnú verziu vášho webu elektronického obchodu bez zneužitia. Toto nie je inherentný problém. Čo je však to, že nepoznáte – alebo ignorujete – svoje medzery, a teda nedokážete ich opraviť.
Zvýšenie mobilnej bezpečnosti vášho obchodu nie je jednoduché prvé úsilie a nie je to ľahké trvalé úsilie. Je to však nevyhnutná oblasť, do ktorej investujete svoj čas a peniaze. Bez obozretného mobilného zabezpečenia nič nechráni vašu značku pred ničivými stratami na príjmoch, zníženou lojalitou zákazníkov a poškodenou verejnou reputáciou.