Mobilin internetin ve e-ticaretin geleceği olduğu bir sır değil. Şu anda dünya çapında yaklaşık 10 milyar mobil bağlantılı cihaz kullanılıyor ve akıllı telefon kullanıcılarının yüzde 62'si geçen yıl mobil kullanarak bir satın alma işlemi gerçekleştirdi.
Dahası, 2017'nin 4. çeyreği itibarıyla tüm dijital e-ticaret dolarının yüzde 24'ü mobil cihazlar üzerinden harcandı. Ancak mobil geçiş belirgin olsa da, birçok e-ticaret markası, kullanıcı ve organizasyon güvenliğinden çok üretim hızına öncelik veriyor. Aslında, yakın tarihli bir araştırma, tüm e-ticaret uygulamalarının yüzde 25'inin en az bir yüksek riskli güvenlik açığı içerdiğini buldu!
Siber saldırıların yaygınlaştığı bir çağda, mağazanızın mobil güvenliğini artırmak, ister bir uygulama ister sitenizin mobil sürümü olsun, uzun vadeli başarı için çok önemlidir.
Veriler Nasıl Depolanır, Paylaşılır, Erişilir ve Korunur?
İster evden güzellik ürünleri satan küçük bir çevrimiçi mağaza, isterse çevrimiçi olarak genişleyen büyük bir moda tuğla-harç mağazası olsun, bir tür veri toplamadan bir e-ticaret mağazasını işletmek zordur. Sorunlu bir şekilde, tüm mobil uygulamaların yarısı güvenli olmayan veri depolaması sergiliyor.Tüketicilerin verileri güvende tutulmazsa, güvenlerini kaybederler ve mağazanız zaten hayatlarında kalıcı bir demirbaş değilse markanızdan vazgeçerler. Kredi kartları ve adresler gibi hassas verileri saklamasanız bile, bir hesap oluşturma seçeneği sunarsanız müşterilerinizin e-postalarına ve şifrelerine sahip olursunuz. Ve birçok kişi her şey için aynı şifreyi kullanır. 2017'de 1,4 milyar parolanın saldırıya uğradığı göz önüne alındığında, çevrimiçi perakendecilerin oturum açma trafiğinin yüzde 90'ının çalıntı oturum açma verilerini kullanan bilgisayar korsanlarından gelmesi biraz daha az şaşırtıcıdır. Saldırıdan sonra, bu parolalar hemen Dark Web'de satış için listelenir ve dünya çapındaki suçlulara dağıtılır.
Sistem İletişiminiz Ne Kadar Güvenli?
Güvenli olmayan iletişim, mobil uygulamalar için başka bir engeldir. Mobil cihaz işlemlerinde, hassas bilgilerin korunması için şifreleme esastır. İnternet bağlantılı sayfalar veya arka uç sistemleri olsun, kimliği doğrulanmış tüm bağlantılar için Aktarım Katmanı Koruması/Güvenliği (TLS) uygulamak, bilgisayar korsanlığı istismarı olasılığını azaltır. WhiteHat Security'ye göre, TLS bir yük dengeleyicide, web uygulaması güvenlik duvarında veya başka bir hat içi ana bilgisayarda biterse, hedefe giderken verileri yeniden şifrelemesi gerekir. Firma ayrıca, bilgisayar korsanlarının ağınıza saldırmak için kullanabileceği sunucu yanıtlarından gereksiz bilgilerin kaldırılmasını önerir.
Güvenlik Sertifikanız Geçerli mi?
Mobil güvenliğin daha basit ama yine de çok önemli ucunda sertifikalar var. TLS ve Güvenli Yuva Katmanı (SSL) sertifikalarınızın (URL'nin yanındaki yeşil 'Güvenli' çubuk) geçerli olduğundan ve sertifikayı veren güvenilir bir varlığın kötü niyetli kişilerin ağınız üzerinden değiş tokuş edilen verileri değiştirmesini veya bunlara erişmesini önleyip engellemediğini doğru şekilde doğrulamak için yapılandırıldığından emin olun. . Ayrıca, kullanıcıların bilmeden yüksek riskli bir web sitesine girmesini engeller. Kullanıcıların güvenlik endişelerini gidermek için web sitenize bir güvenlik mührü koymanıza yardımcı olur.Ödeme İşleminiz Güvenli mi?
Geçerli güvenlik sertifikaları ve "https" ataması olmadan ödeme ağ geçidiniz güvenli değildir. Bu, tarayıcı ile web sunucunuz arasında aktarılan verilere erişilmesini sağlar. Stripe, PayPal vb. gibi üçüncü taraf bir araç kullanmak yerine çevrimiçi ödemelerinizi işliyorsanız, PCI uyumlu olmak bir zorunluluktur. Ödeme sisteminizi desteklerken, sahte satın alımları azaltmak için bir canlı adres doğrulama sistemi (AVS) ekleyin.
Güvenliğiniz Katmanlı mı?
Mobil sitenizi veya uygulamanızı sıkı güvenlik uygulamalarıyla geliştirdiyseniz, güvenliğinizi katmanlara ayırmanız mı gerekiyor? Hile sorusu: Tabii ki yaparsınız! Herhangi bir düzgün bilgisayar korsanı bir veya iki savunma hattını geçebilir. Siber saldırıları engellemek için en iyi seçeneğiniz, savunmanızı katmanlara ayırmaktır. İlk saldırı satırını durdurmak için güvenlik duvarları uygulayın. Uygulamanızın verilerini açığa çıkmaktan korumak için bir cihazın güvenliğinin ihlal edildiğini belirlemek için kök algılama yoluyla ikili korumayı kullanın. Ek olarak, bir içerik dağıtım ağı (CDN), dağıtılmış hizmet reddi saldırılarına (DDoS) karşı koruma sağlamak için trafiği dünyanın dört bir yanındaki sunuculara yayar. CDN'ler ayrıca sayfa yükleme hızınıza da yardımcı olur.Güvenlik Açıklarını Test Ediyor musunuz?
Belki bir siber güvenlik firmasına danıştınız veya birinci sınıf güvenlik geliştiricileri tuttunuz. Mağazanız hala tamamen güvenli değil. Niye ya? Siber güvenlik her zaman gelişiyor ve bir e-ticaret mağazasının savunması da öyle olmalı.
Bilgisayar korsanları başarılıdır çünkü zeki ve ısrarcıdırlar; bir rota varsa, sonunda yolu bulurlar. Bu nedenle, sürekli olarak uç nokta güvenlik açıklarını, ağ sorunlarını ve günlük etkinliğini test etmek çok önemlidir. Ayrıca, ağ etkinliğini izlemeyi yönetilebilir hale getirmek için boşlukları kapatmak ve günlük yönetimini optimize etmek için bir yama yönetim sisteminin düzenlenmesine yardımcı olur. PenTest gibi güvenlik testi araçları iyi çalışıyor, ancak birçoğu var, bu nedenle siteniz için en iyi olanı araştırın.
Geliştirme ekibiniz ne kadar yetenekli ve kıdemli olursa olsun, e-ticaret sitenizin istismar içermeyen bir uygulamasını veya mobil sürümünü geliştirmek neredeyse imkansızdır. Bu doğuştan gelen bir sorun değil. Oysa olan, boşluklarınızı bilmemek ya da görmezden gelmemek ve dolayısıyla onları düzeltememektir.
Mağazanızın mobil güvenliğini artırmak, ilk kez yapılan kolay bir çaba olmadığı gibi, devam eden kolay bir çaba da değildir. Yine de, zamanınızı ve paranızı yatırmak için önemli bir alandır. İhtiyatlı mobil güvenlik olmadan, markanızı yıkıcı gelir kayıplarından, azalan müşteri sadakatinden ve zarar görmüş bir kamu itibarından hiçbir şey koruyamaz.